万店掌 往期优选 有融资意向

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认领应用

采用智能感知设备与软件、APP相结合的方式，融合实体店运营过程管理与视频智能分析技术，为连锁零售行业提供督导巡店、客流优化、远程协同、流程管理等解决方案。

1)解决方案

万店掌移动督导运营系统基于阿里云搭建，采用智能感知设备与软件、APP相结合的方式，融合实体店运营过程管理与视频智能分析技术，为连锁零售行业提供督导巡店、客流优化、远程协同、流程管理等解决方案。

督导巡店：通过网页、APP，随时随地进行远程视频巡店，并让取证、点评、追踪等督导工作流在线完成，追踪问题直至落地解决。同时，各员工与部门的管理痕迹一目了然，系统可对一个时间段内，整个公司、各个省公司、区域、各级管理单元进行多维度的体检，进行执行结果汇总。

客流优化：基于人形轮廓识别和跟踪技术，进行精准的人员计数，还能基于人形轮廓识别和跟踪技术，进行精准的客流计数，门店客流量、成交量、转化率、客单价、转化率等等经营数据一目了然。并能跟踪记录顾客店内行动轨迹，分析热点区域、商品关注度，为陈列促销提供依据。

远程协同：通过部分功能模块，可即时发起团队、部门、公司级会议，随时随地进行视频沟通；即时连线，还可实现指挥中心与执行现场实时对接；并可快速搭建企业内部培训体系，量身定制外部教学课程。

流程管理：为门店管理提供无纸化办公方案，岗位换班、工作交接、移动考勤、安防报警、图文存档、业绩比拼均可通过系统实现。让连锁企业的管理更高效便利

2）项目产品

(1)万店掌APP

软件产品及功能
针对连锁门店管理特点，万店掌为构建一套更直观、更扁平、更及时的远程可视化督导管理系统，以提升管理效率，降低时间成本和财务成本。

万店掌移动督导运营系统可以实现如下功能特性：
 远程巡店：手机、电脑随时随地进行远程视频巡店，实时联接门店，全面掌控
 现场巡店：取证、点评、追踪等督导工作流在线完成
 智能点检：智能抓拍结合点检任务，快速巡查
 随机抽检：手机摇一摇，随机抽查任意店铺
 问题追踪：发现问题及时跟踪，直至解决
 亮点复制：内部、外部亮点即刻推送、快速复制
 报表中心：系统自动生成分析报表，客观及时，一键直达
 客流统计：基于人形轮廓识别和跟踪技术，进行精准的人员计数
 热点分析：跟踪记录顾客店内行动轨迹，分析热点区域、商品关注度
 安防报警：前端设备通过移动侦测或外接的红外幕帘/门磁报警器感应到有人员闯入时，系统会联动触发本地声光报警器，发送相关人员及时处理
 交接本：岗位换班、工作交接在线填报
 签到考勤：地理位置定位结合图片抓拍，轻松移动考勤
 业绩秀场：业绩秀晒炫，激发内部竞争活力
 掌上学院：紧跟实操效果，内部培训、外部课程量身定制
 会员管理：会员档案、消费记录管理，实现会员精准营销
 顾客点评：顾客意见直线反馈，手机点评提升门店服务
 移动会议：即时发起团队、部门、公司级会议，随时随地进行视频沟通
 互动直播：一对多、多对多互动直播，文字、语音、视频同步联动
 远程指挥：即时连线，指挥中心与执行现场实时对接
 在线教育：快速搭建企业内部培训体系，量身定制外部教学课程
通过以上功能的实现，万店掌移动督导运营系统可用于连锁企业各个部门：
 营运体系：标准运营认证、异常店追踪、日常检查、开门打烊、随机抽查、布局动线、销售会议……
 企划体系：季节氛围、促销布置、主题营销、会员日检查、卖场播音……
 商采体系：商品陈列、新品上架、陈列执行、价格检查、远程抽盘……
 人资体系：人员查岗、工作状态、办公秩序、签到考勤……
 工程体系：卖场常新、门招外立面检查、卫生检查、设备运维……
 质量体系：质量安全、温湿度检查、操作规范、加工区管理……
 财务体系：备用金抽查、收银稽核、收银服务……
 培训体系：内部培训、外部课程、学习分享……
 安防体系：安全风险防控、防损防盗……
 服务体系：顾客服务、专业服务……

(2)主要硬件产品
①360°全景巡店高清摄像机
360°环视巡店，全面覆盖100～150平米场景
20倍光学变焦、宽动态保证远近、日夜成像质量
智能定时定点抓拍，协同点检任务
30米夜视红外实现白天管店，晚上看店
双向音频接口，支持检测和联动
②客流分析仪：

客流计数：人脸识别、视频跟踪技术，支持双向人流检测，检测精度高达95%以上
热区检测：跟踪店内行动轨迹，形成热点数据

设备参数：
支持2.8-4.5米的安装高度
支持2.5~7米的检测范围
支持有线和WiFi连接
5V/2A，USB供电
③智能督导服务器

前端摄像机集中管理：最高接入32路高清视频，通过督导服务器进行统一设置、调配；
智能分发任务：对各个摄像机发布巡店任务，预置位布置，让摄像机实现定时定点抓拍视频；
安全存储：配置一块2T硬盘，可实现6台摄像机同时录像存储40天。

2、项目特色、创新
1）督导巡店：手机、电脑随时随地远程视频巡店，远程、现场督导工作流在线完成，工作痕迹自动生成分析报表，客观及时
（1）实时连接门店，全面掌控现场：即时现场巡店、360度无死角远程巡店，一边看视频一边语音，在线对讲实时交换，一键点拍问题，快速分享派单
（2）智能点检，督导工作流闭环：摄像机、工作人员任务量化，工作智能分配，任务发起、执行、检查、复检工作流闭环跟踪，发现亮点、问题，即刻推送直至解决
（3）标准统一 人人督导：标准体系统一在线配置，工作检查表定制，实现按需检查，场景关联，只需对比找差异
（4）多维度工作报表 所见即所得：具有经营单元成长曲线、排名一目了然，各项核心工作落地情况随时查看，店长、督导、高管各岗位执行结果共享
（5）最安全省心的掌上巡店：基于云平台，无须自建，安全省心，全天候运维服务，免去专人维护，共享最优秀的连锁企业管理经验
（6）督导流程简化 巡店效率大幅提升：传统的巡店模式，需要准备检查表、差旅、现场检查、拍照、沟通总结、制作巡店报告、信息传递、会议汇报、整改报告、循环复查；现在只需要通过万店掌系统，一边检查一边打分，总结报表随时查阅。
2）客流优化：通过智能客流分析仪，采集客流人数，精准识别行走方向，判断进出，跟踪店内行动轨迹，形成热点数据。
（1）优化布局，提升门店进店率：根据店外客流与进店人数，掌握门店进店率，科学调整优化门店位置
（2）客观评判门店管理、服务质量优劣
（3）让每一处商品陈列更有意义：根据客流走向与热点数据统计，分析每一个商品、每一处柜台的客流与人员驻留情况，从而调整优化店内陈列
（4）用数据驱动零售连锁业的精准管理：关注店面运营过程中的每一个数据，从销量单点切入到全面分析，寻找数据背后的原因，从根本上促进销量、服务、品牌每个细节的增量管理
3）流程管理：实现门店高效的移动信息化管理
（1）交接本：岗位换班、工作交接在线填报
（2）业绩秀场：业绩秀晒炫，激发内部竞争活力
（3）签到考勤：地理位置定位结合图片抓拍，轻松移动考勤

2012年团队创立，3年时间，一个年轻的团队，一套优质的产品，获得200多家知名品牌、上万家门店的青睐。2016年，从上市公司脱离，正式开启品牌独立运营之路。
目前，团队成员50多位，其中30多人为研发人员，均来自互联网应用、视频分析、嵌入式智能产品等视讯专业领域。运营、销售人员以连锁零售行业资深经理人为主。通过对零售行业的深刻理解，团队将视频与零售管理流程深度结合，专注为连锁行业客户提供服务。

产品形态： web、移动客户端、硬件

产品链接：http://www.ovopark.com