创景语音情绪识别AI技术是联合清华大学共同研发的一套语音情感识别系统，通过分析语音情感变化的规律，利用计算机从语音中准确提取情感特征，并根据这些特征确定被测对象的情感状态，填补了国内情感大数据领域的空白，对中文语音情感的识别准确率可达到85%以上，超出国外相关系统的识别水平。该项技术已于2017年获得软件著作权，创景利用语音情感识别AI技术为呼叫中心提供全面质检、欺诈侦测、精准营销等功能。
创景咨询的团队成员拥有一流的教育背景及管理软件领域的从业经验，创景咨询的团队中近50%的员工毕业于清华、北大等国内一流学府；创景咨询的团队中近50%的员工毕业于伯克利、卡内基梅隆等美国名校；创景咨询的团队中50%以上的员工来自于凯捷、艾森哲等世界一流的咨询公司；50%以上的员工曾是Sieble，Oracle等企业管理软件核心产品开发团队的成员；创景咨询的员工是7项美国软件专利的发明人。
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