北京中科汇联科技股份有限公司成立于1999年，属国家双软认证企业，一家致力于软件开发、咨询服务并拥有自主知识产权的高新技术企业。旗下有10余个子品牌，在全国共设有8个分公司，总部在北京，在全球拥有4000多家政府和企业机构用户，也是中国最大的内容管理平台技术提供商。
已经过去的“昨天”是连接任何信息的“网站时代”，我们的“今天”是网络连接生活的移动互联网时代，而很快到来的“明天”将是无屏化的智能互联网时代，中科汇联预见“后天”将会是人工智能时代。
人工智能是未来智能化互联网的中心，智能互联网+人工智能，必将深刻改变我们这个世界。中科汇联近几年开始涉足互联网产品业务，推出爱觅桔智能搜索引擎和人工智能机器人——爱客服两款基于人工智能的智能化互联网产品。
爱客服智能机器人是中科汇联与清华大学、哈尔滨工业大学、北京大学的三所高校的联合实验室进行联合研发，结合三所高校顶尖的语音、语义、语言技术和深度学习算法，将爱客服智能机器人的自然语言理解的水平提升到98%的准确度，实现企业客户服务中，80%以上的问题，均可以由智能机器人进行回答，只有一些有难度和比较偏的问题，才需要人工坐席来进行回答。
这样将客户的等待时间降低到亚秒级，效率提升300%以上，单位客服成本下降85%以上，成为新媒体时代，PC网站、手机网站、微信、微博、APP等各种渠道全面客服支持的一站化平台。
而爱觅桔智能搜索引擎是中科汇联自主研发的“提供知识的搜索引擎”，电子政务搜索引擎，首创知识图谱关联、百姓体匹配、智能引导、自定义框计算等特色搜索服务功能,采用语义理解技术、机器学习技术,实现智能搜索、文档搜索、多媒体搜索功能,实现知识的最大价值，让客户拥有自己的“百度”。
它打破了传统的建站方式，通过分析用户搜索行为，将某类信息聚合在一个栏目中展示，门户信息会随着网站和用户搜索热点的更新从而自动更新，免去后期人工维护的烦恼。
产品形态： web、其他
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