小欣：这节课淦南森老师会为我们讲解关注外部环境变化的重要性。

淦南森：这个商业模式的设计，我们要不断的去根据外部环境的变化去修改去修正，把商业模式要重新设计。所谓外部环境的变化其实是包括宏观的环境、包括一些技术的变化的改进、或者说产业的环境或者是市场的环境、或者是政策法规。你说技术基因的测序、移动互联网、大数据这些技术变化。政策法规你要做房地产来讲，他的一个限购，那你的商业模式就得变化。那么这些因素的改变，对我们刚才前面讲的三个方面都会引起重大的变化，比方说用户需求可能就会发生改变。

外界环境变了，你可能原来的核心资源、关键能力现在就不灵了，现在就过时了。你利益相关者的利益诉求和各自的在以前的那个交易结构力的权重就会发生改变，这些东西都会让你的商业模式要重新设计。

那么尤其是经济发展、或者是技术创新，可能会带来新的需求、可能会带来新的交易机制的变化，这里面可能会有很多的挑战，但往往会有更大的机会。你比方说我们的移动互联网、我们的大数据、云计算，这个技术的快速发展，现在就有了今日头条，他是有强大的大数据，里面有人工智能。同时云计算的技术也是非常重要的，正是因为他有强大的云计算，我们才能够快速的计算出你想要的结果，这是非常重要的。

滴滴出行，滴滴为什么成为一个如此巨无霸的企业，当时腾讯的投资人问，程伟说是你的核心竞争力是什么，程伟就说两个字：算法，算法是滴滴出行的核心，算法是靠什么？大数据、有云计算、有移动互联网。你没有移动互联网，没有这些新的技术的进一步的发展，你这个业务根本不可能出现，客户的需求也很难满足。

那我们说，OFO，摩拜这些新兴公司为什么这时候能够出现？OFO我记得是10轮还是11轮的融资，摩拜也是如此，我们现在共享单车也是非常多的出来，为什么呀？你说出行的需求，一公里需求以前没有吗？以前也有，为什么以前不行呢？其实也是技术发展到了一个时间节点上，确实需要通过一些别的方法去改变他。

你说原来说北京市说要解决污染问题，很简单，我们说要解决污染很简单，我们说都单号出行、双号出行，其实想起来很简单做不了，为什么？老百姓不同意，你不能说让我用全款的价钱去买一个车，然后你只能让我用一半，这方法也不合适。那么其实摩拜、滴滴打车确实随着用车的量越来越多，确实很多人就会减少私家车的使用，确实对污染又会有一些贡献，我想这也是很多地方政府愿意支持共享单车的原因。这都是因为外界环境的变化而导致的商业模式的一些，新兴商业模式的出现，新兴商业模式的更新。

那这里面比方说这样的一些外在的变化，我们刚才提到了柯达、诺基亚、苹果包括曾经的IBM公司，这些大型的成功企业，他也面临着未来的很多变化。但是我们听说过叫创新者的窘境，大企业里面他因为他多年的成功，尤其是可能因为垄断的成功。这样的话他其实内部的创新就会变得比较困难，现在有很多企业会在内部出现各种创新的机制。

前段时间看了《腾讯传》，为什么腾讯他能不断的出一些优秀的产品？尤其是腾讯现在比如说微信，包括他的QQ，他很多划时代的产品，或者是一些重量级的产品。他内部有一个赛马机制，或者说他这些产品的创新是来源于他内部创新机制，是从下而上的一个创新。所以说你没有一个很好的创新机制，你就不能根据外部环境的变化去修正和重构商业模式。

小欣：下节课，淦南森老师会为我们讲解组成商业模式的七个元素。

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