连发6款硬件新品的谷歌,想要这样落地AI First战略

9月底,亚马逊召开了硬件产品发布会。一周过后,谷歌同样发布新品。巨头之间的乱斗,越加眼花缭乱。这篇文章,将带你回归本质,看清真相。

9月27日,亚马逊召开了硬件发布会,一口气发布了6大新品。一周过后,在10月4日,谷歌发布了:手机Pixel 2,音箱 Google Home Mini/Max、笔记本 Google Pixelbook,无线耳机Pixel buds和生活记录相机Clips。

层出不穷的智能音箱,眼花缭乱的智能新品……一周前,有人高喊“亚马逊连发新品围剿谷歌”;一周后,又有叫呼:“谷歌一出,谁与争锋?”

巨头之间的乱斗,似乎越来越看不懂。这篇文章,将带你回归本质,看清真相。

一、AI 战略:时间战场加剧变换,巨头急于登船

1、巨头谈的AI战略,究竟为了什么?为了用户时间

谷歌的战略是什么?毫无疑问,AI First。CEO 桑达尔·皮查伊不止一次在公开场合强调这一点。但遗憾的是,它并没有公开说透这个商业本质。

AI毕竟是技术术语,落地到企业层面,它和商业利益之间的关系是什么?

在2016年的Google Event,桑达尔·皮查伊提到:在AI之前,人们分别经历了PC,Web,Mobile三个时代。当下的谷歌,正是从Mobile First 转向AI First。

其实,这些这些战略转变的背后,核心都是一点,人们时间的消费行为,发生了改变。从互联网、到移动互联网,再到如今的多场景互联,传统的时间秩序开始崩塌。

手机上网如此方便,何必依赖电脑?家庭音箱如此便捷,又何必再依赖手机?

这里借用罗振宇时间战场的观点:“时间是绝对刚性约束的资源。一分一秒也多不出来”。AI技术驱动了家庭、汽车、随身等多个场景的智能互联。智能生活不再局限于移动手机,而是全场景、全天候的连接覆盖。

移动时代的时间秩序正在崩塌,新的生态急于建立。

谷歌、苹果是移动时代的王者。亚马逊在家庭场景布局的生态,正是应了这个趋势,抄了后路。而相比于苹果,高度依赖广告收入的谷歌,出于利益本能,更在乎时间战场。只有守住用户的时间,确保产品的流量,才能根本稳固广告业务的现金流。这或许就是桑达尔·皮查伊心知肚明,却却一直没说出口的商业真相。

AI不是重点,技术推动的行为改变,才是商业追逐的本质。

2、为什么要决心做硬件?硬件是新时代的船票

AI大趋势,毋庸置疑。落地到消费者身边,究竟是什么?仅仅是智能音箱吗?显然不是。要看懂今年Google Event发布的6大新品。还要从去年大会找答案。

谷歌是以AI为核心,打造软件和硬件的组合生态。因此,硬件背后,一定有AI技术。2016年,桑达尔·皮查伊提到的技术应用如下六点:知识图谱、自然语音处理、翻译、语音识别、图像识别。AI技术当然在高速发展,目前消费者首先容易感知的,是如下三个方面,语音助手、翻译应用和图像识别。

皮查伊在16年提到的技术要点,在17年新品大会上,无一不开花结果。强调语音助手的音箱、手机和笔记本;翻译大亮的无线耳机,智能拍摄记录生活的Clips相机。对谷歌而言,硬件只是载体,背后的AI技术,才是驱动产品创新的根源。

在今年大会上,提到AI First,皮查伊说了下面这句话,意思是,谷歌站在AI浪潮的巅峰,是该由谷歌推动产品的创新。

We are very confident about our approach here because we are at the forefront of driving the shifts with ai.——Sundar Pichai

在AI时代,谷歌不是要做一个大后方,而是要亲历战阵,主动以硬件去推动创新。亚马逊靠Echo硬件入口抢占家庭场景的教训还历历在目。谷歌做硬件的决心,再明白不过了。

"It's really tough to drive the future of computing forward if you're not able to think about these things(Hardware and AI ) together," ——Sundar Pichai

AI 时代,硬件不是核心,但却是通向未来的船票。

二、场景争夺:随身、移动和家庭的全天候覆盖

1、赢在未来:AI产品的全场景互动

上文我们说到AI战略的目的,在于用户时间。对消费者而言,用户时间可以划分为家庭场景、汽车场景、随身场景和办公场景。KPCB 2016互联网报告中指出,在美国主要语音助手的使用场景是家庭(43%)、汽车(36%)、随身路途(19%)和办公(3%)。不仅是语音助手设备,整个消费端的AI产品,都能按下图进行推演。

办公、随身场景下的手机、电脑、耳机;汽车场景的自动驾驶、车载语音;家庭场景的音箱和相机……这些是谷歌场景的战略布局。

未来生活的全场景AI化,谷歌优势非常明显。这一点,绝非亚马逊能比。在今年大会上,皮查伊提到了AI战略的四大原则。不夸张地说,这恰恰是整场发布会的最高要点。

  • 交互变革,自然无感 Conversational,Sensory

AI时代需要更便捷无感知的交互,在移动时代,人们习惯使用的是多点触屏交互,但是如今,我们需要语音、手势、视觉,让交互更自然。

Increasingly,it needs to be conversational,sensory.we need to be able to use our voice,gestures and vision to make the experience much more seamless.——现场原话

  • 设备联通,多维场景 Ambient,Multi device

智能生活不再局限于手机,而是更多设备智能互联。

Computing is going to move evolve beyond phone,be there in many screens around you when you need it,working for you.——现场原话

  • AI 世界,智能贴心 Thoughtfully and Contextual

AI要做的,是上下文关联的,贴心的服务。比如你是健身爱好者,到了新地方,AI智能给你推荐跑步路线、健身房和健康饮食餐馆。

In an ai first world,we can have a lot more context and apply it thoughtfully.——现场原话

  • 时间越长,越加懂你 Learn and Adapt

AI会持续学习,越来越适应和懂你。比如同样是提醒播报,AI能区分你是要约见医生这种重要提醒,还是开车上班这种一般提醒。

Computing needs to learn and adapt constantly over time.——现场原话

在场景互通、设备互联的未来,谷歌的技术优势和产品生态,都是亚马逊难以企及的。

2、败在当下:家庭场景之争,亚马逊依旧领先

回到当下的家庭场景,虽然谷歌发布了Google Home mini和Google Home Max。但亚马逊依然是当之无愧的领导者。我们在之前的文章中(一口气发布6大新品,亚马逊有怎样的商业策略?),全面讲解了亚马逊的新品策略和家庭布局。

在整个智能音箱的价格-音质竞争矩阵当中,亚马逊和谷歌都在不同价位段上占点布局。

10月5日,Sonos宣布推出搭载Alexa的音箱Sonos One,10月底发售,价格199美金。搭载Google Assistant的预计明年推出。在200美金以下的大众市场,音箱的乱战,至少今年,Alexa还是领先。高品质音箱方面,目前格局不明,亚马逊入局也是迟早的事情。音箱之外,有屏化的Echo show,Echo Spot,亚马逊依然走在前面。谷歌依然在追赶。

三、新品拓荒:别期待太高,Clips只是先锋小兵

Clips推出的背景,在于谷歌的图像识别的落地化应用。谷歌掌握有先进的技术,它不推动,那真是没人推动了。对于这么一款AI相机,有人称它将是未来相机的颠覆者。真是是这样吗?

Clips属于Lifelogging Camera的范畴。在2013年到2014年,无数创业者涌入这个品类,推出了各式各样的便携记录相机,记录出行、记录家庭、抓拍、摄像等等。

抛开AI,Lifelogging Camera几乎是几乎濒临死亡的品类。Google 发布会后,Google Trend中关键词虽然有涨幅,但在整个五年大环境下,这都几乎是波澜不惊的一点浮动。

回到2013年,不仅是Lifelogging Camera概念火爆,运动相机Gopro也是计划从运动场景打入家庭生活场景。

但事实怎样呢?手机拍摄越来越强大,人们越来越不需要单独的拍摄设备。Lifelogging Camera在这几年几乎销声匿迹,Gopro 也是退回了极限场景;另外,独立于手机之外的相机越来越少,围绕手机的拍摄配件却越来越多,这些都是不可违逆的宏观大趋势。

目前Clips还未发货,也无测评,谁也不能做精准判断。但我们能说,Clips是AI技术产品化的先锋小兵,是Pixel手机很好的拍摄辅助。硬件方面,它的续航和视角,并不完美,AI化拍摄的确是一个对的方向,但他短期销量会比音箱品类差一两个量级。

关于Clips,任何不顾宏观大趋势,神话AI能力的言论,都是吹嘘空谈。

本文系作者 邹大湿 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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