学习机,俘获海淀妈妈

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学习机真的管用吗?

图片来源@视觉中国

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文 | 真故研究室,作者 | 石雨菡,编辑 | 龚正

“儿管我叫爸,我管儿叫哥”、“九九四十五,爹把扫把舞”。

相信这届“家有神兽”的父母们,应该对这些段子不陌生。时下,许多家长之间口耳相传的一个秘密是:没事儿不要辅导孩子做作业,因为这是个“高危职业”,轻则让自己提前知道自家儿真不是天才学霸的料,重则直接爆发两代人间的作业战争。

但也有一些家长不服命,纷纷开展“自救”,他们把目光瞄上了“学习机”——一种传说中“一机在手,作业从此说撒手就撒手”的减负神器。各路品牌商家也抓住家长的痛点,纷纷切入这个市场。

那么,问题来了,学习机真的管用吗?

01 把学习机玩出精的学霸妈妈

“我家已经买了9个品牌的15台学习机。”

霸气说出这句话的,是来自北京海淀一位毕业于211大学的学霸妈妈郭雯。她家有三女,分别“盘踞”在小学、初中、高中三个学业阶段。

郭妈妈为人快言快语,强势的气场从语速上就呼之欲出。按照常人的想象,这每晚辅导作业起来,大概率是鸡飞狗跳、狮虎互吼。然而,郭妈妈说:“其实还好。”

保持辅导作业不上火的“神器”,郭妈妈将一部分功劳归于学习机。“客观来说,学习机对家长减负、孩子培优,肯定是管用的。”

初次接触学习机始于2020年。郭妈妈回忆,当时是带着孩子们海外度假,国内发生疫情后为了避险,在海外呆了2个多月。为了跟进学业,郭妈妈就拿出iPad让孩子在线学、上网课。

但后来发现,iPad上难免有大人看过的内容,且不方便家长监督——“总不能我时时都坐在孩子旁边看她们写作业,不像现在学习机,有家长端口,方便监督。于是当时我就开始试着买学习机。”

在学习机之前,市面上出现过的点读机、学习台灯、词典笔,郭妈妈都买过。

“这些东西多只能解决一个功能,不实用,有的机器只有这个学习课件没有那个,得到处找资料,下载费钱又费时。学习机反而更像一个集大成的产品,各科课程、作业预复习和批改、老师讲解都包括,看上去很方便。”

郭妈妈首先买的是主打AI智能的科大讯飞,后来的3年时间里又陆续买了松鼠、希沃、小猿学练机、作业帮、学而思等。

为啥买这么多,郭妈妈回答就四个字“优中选优”。“哪个对孩子好,就给孩子用什么,学习机是新玩意,试错环节很必要。”郭妈妈说。

图 | 郭妈妈家里的部分学习机

不像其他家长买了学习辅导产品,就把所有责任“卸载”给机器,郭妈妈是把各大品牌学习机用起来,并总结出一套独特的使用经验,还把自己从客户变成了“产品经理”。

孩子上学时,郭妈妈就在家研究各大学习机上的课程、习题,孩子回家后要做哪些对应课堂知识点的作业,哪个品牌的学习机上作业更全、讲授更好,作为学霸的郭妈妈,每天都规划得清清楚楚、明明白白。

其次学习机作为一种新产品,难免在课程讲授上有还需要完善的地方。这时,郭妈妈就化身成“家长代表”,跟各个品牌的客服过招,督促改进。

“你这里做得不对、那里做得不好,我都会提建议、监督,毕竟是给孩子用的。这个过程中我会发现,有的品牌方是没有心思或者没有能力改的。有的像学而思学习机,每次提意见,后面的老师、产品开发者都跟我交流,让我很信任他们是认真在做这件事。”

从初次使用学习机,到如今已经3年,郭妈妈对学习机已经有了很系统的认知和总结。身为家长,郭妈妈最直观的一个“感恩”就是,学习机帮自己“省去了每天开车去培训班之苦”。

“以前每天要带着女儿们去培训班,舟车劳顿,而且很多培训班的老师讲课时,有很多废话,1小时就只能讲1-2个知识点。但学习机在家就能学,而且授课视频中,老师们的语言都被精炼过,教学效率很高。”

观察孩子们对学习机的喜好度,郭妈妈坦言:“你只要把机子拿出来,她们都开心。这一代人就是对屏幕、互动感兴趣。要说担心费眼,写字也费眼,况且学习机的屏幕护眼各家都越做越好。”

对于学习机现在越来越贵、最贵的已经破万这件事,郭妈妈也看得很开:“根本没啥。只要产品做得好,过万也不贵。去培训班,万元根本打不住。一个学习机,把所有教辅资料都装进去,只要课件过硬,上万元也很划算。”

郭妈妈算学霸父母的代表,生活在教育大省湖北一座四线城市的张扬父母,最近也在考虑买学习机。“不像北京有名师资源,我们在小地方,也希望能跟上。像学习机这种能把很多优质老师做的课程汇在一起,我们就很欢迎。”

一些学习机品牌商家告诉《真故研究室》,学习机此前刚出来时,一线城市家长用得多,他们的需求是培优;三四线城市以前用得少,但现在销量也起来了,这当中很大一部分原因是家长们想跟上一线师资课程。

另外,“想给自己减减负,不要每晚火山爆发,是全国所有家长心照不宣的秘密。”

据学习机行业数据,目前中国市场存量的学习机台数为500万台,规模不算太大,但这个市场每年大概以15%-20%的速度在增长,前景被业内看好。

02 哪款学习机好,先了解其30年发展史

很多家长买学习机,最优先的问题是买哪个品牌好。要答好这一题,不妨先了解这个行业的玩家历史,才有助于去做科学的判断。

别看学习机才500万台的市场存量,但它已经被很多不同背景的玩家都做过。它并不算一个新产业,而是已满30年。

1993年,段永平从中国人民大学经济学系出来后,来到广东中山,做出了被称为学习机始祖的第一代产品——小霸王学习机。

这是一款将小霸王游戏机和电脑学习卡相结合的产品,当时成为很多80后人生中第一台学习机。它的广告语——“你拍一、我拍一,小霸王出了学习机”至今都很容易引来一阵“爷青回”的感叹。

1995年,段永平又创立了步步高。3年后,步步高开始大举进攻硬件教育市场,复读机、电子词典、点读机、家教机挨个做了一遍,至今已经20多年,在大众中普及了该类产品心智,也做大了自己。市场有传,步步高学习机业务一年销售超过50亿元。

在小霸王“横行”市场的时候,还出现了文曲星学习机(学习机于2001年上市,其电子词典诞生于1993年)、纽曼早教机等同期产品。

图 | 步步高点读机广告深入人心

2019年起,也就是时隔近30年,四类新玩家开始集中涌入学习机市场。刺激这一市场的时代因素有很多,教育+互联网概念的火热,技术促进教育的实验,以及线上线下互补学习的热潮等都是原因。

这四类玩家大致可以分为AI派、硬件派、K12互联网在线教育公司派,以及线下教培机构派。

图 | 学习机市场,新玩家入场

2019年,先涌入学习机市场的是安徽人刘庆峰创立的科大讯飞,这被认为是“AI派进入学习机”的始端。

很多人对科大讯飞的印象是做智能语音起家,把语音转录成文字。但毕业于中国科学技术大学的刘庆峰却说,“自己做教育做了19年,想做一台真正懂孩子的学习机”。

或可以算走运,2020年起,持续三年的疫情开始,宅家学习一度需求激增,网课、学习机借势爆火。2021年,另一个AI派代表——李彦宏旗下的小度公司推出首款学习平板,也开始入场淘金。

除了AI派外,做智能硬件起家的公司也开始“搓搓手”,比如希沃,2020年推出网课学习机。联想也于2021年末推出一款学习平板电脑。

还有一派是一度大受政策影响的K12互联网在线教育公司。今年,猿辅导旗下的小猿学练机、作业帮学习机争相入场,把这个业务作为企业未来发展的支柱之一。

对这些公司而言,做互联网软件(课程课件)问题不大,但对做硬件相对生疏。作业帮就对外宣称,这3年组建了1000人的智能硬件团队,投入学习机的开发。

相对较晚入场的,是做线下教培市场起家的公司,这当中的代表当属2003年创立的学而思。

今年2月,学而思才发布第一款自研学习机,主打“好老师、好内容”卖点,标价4599元;最近,学而思又发布了新款产品——学而思xPad2 Pro系列。

相较于其它公司似乎是以“量”(也就是推出许多系列)来抢市场的姿态,学而思在学习机产品线上明显克制,加上新推出的这一款才两代产品,显示出“不求数量多,但求少而精”的产品策略。

总的来看,不管是AI派、硬件派、K12互联网派、还是教培机构派,上述四类学习机在产品价格上,以4000-6000元居多、7-8000元为第二价格档,目前最贵的学习机则破万。

当然,如此多的玩家入场,在丰富家长选择的同时,也出了难题。像郭雯妈妈这样,把各家学习机都研究透彻的毕竟是少数,面对让人挑花眼的选择,该用哪一款?究竟谁家在认真做学习机呢?

03 本质上要看“看不见的内容力”

对郭雯妈妈这样的学习机资深用户而言,她看一款产品好不好,主要看三方面。

一是硬件,屏幕大小、屏幕是否有护眼功能、用起来是否卡顿;

二是学习内容,也就是里面的课程覆盖是否全面、教辅资料是否丰富,是否能满足激发学生学习兴趣、提升智识水平等需求;

三是时下流行的AI、大模型,是否在交互上能多创造一些互动,寓教于乐。

在郭妈妈看来,她用的6大品牌学习机中,作业帮的题库以丰富见长,毕竟是做题库起家的K12公司;小猿学练机以自动批改见长,这也承袭了在线互联网教育公司的传统优势;而在学科、教辅建设、实力老师配置、紧扣教学大纲方面,郭妈妈坦言,自己最喜欢的还是学而思。

图 |学而思xPad2 Pro Max

一位不愿透露姓名的学习机行业资深观察人士表示,学习机发展了这么多年,其实一直在迭代。

“学习机市场正从以前一个偏重于硬件呈现与互动的产品、转向内容+平台+AI这样一个行业迭代过程中。”

如何解释呢?这位人士表示,硬件和教育其实是两个完全不同逻辑的赛道。

以前偏硬件的公司,主要就是做屏幕,后来AI出来后,加一点语音互动就称为AI,至于这类产品的很多学习内容,以前很多都是采买的。在课程体系的专业性、严谨性上相对欠缺,导致很多家长常常到处去下载资料、上传课程、或者花钱购买所谓的“秘题”。

但现在,硬件在制造业非常发达的中国,已经不是问题。比如很多学习机品牌的代工一般都是由京东方、华星光电等企业来做,各家大同小异。

“真正难的是内容,包括课程、讲解、题库等,这背后需要真正懂教育的人才来支撑。这个过程不是花钱、短时间内就能做到,而是需要一个慢工出细活的长期积累过程。”这位业内人士表示。

从目前市场的竞争格局来看,推出了AI、AIGC乃至大模型的公司,比如科大讯飞、小度、以及推出教育领域首批垂直大模型MathGPT(九章大模型)的学而思,在吸引高知家长人群上,拥有一定优势。

这类家长的一个特征是相信“科技驱动教育”,希望自家孩子能在起跑时,就能感知、触摸、理解最新的教育技术,紧跟时代潮流、培养科技素养。

而更多大众型家长,则比较重视研究哪家“课程做得好”这个命题。这当中,拥有教研师资力量的企业,在做学习机学习内容这件事上,优势更为突出。

据业内人士介绍,目前保有教研团队的,主要是以K12教育公司以及线下教培机构为主。

K12教育公司的教研团队一般对大纲、题库、知识点很熟悉,但由于缺少线下教学网点,逐渐退居幕后专门来为线上的产品(即APP)搭建课程体系。

而线下教培机构教研团队的优势,则被认为不但熟悉课纲和教学重点,而且由于长期居于一线,对如何把这些知识进行规范、专业和深入浅出地讲解,很有心得和策略。

此外还有一点也很关键,这些老师组成的教研团队,由于长期深耕线下,与家长之间已构建起较为浓厚的信任关系,这些教师所在的教培机构推学习机,显得更为顺理成章,更容易被家长们接受。

目前,各类机构中,据说以学而思保有的教研团队人数规模最大,达3000人左右,其中基本上都是长期活跃在教学一线的老师。

学而思相关负责人此前曾在一些场合表示,即便是在学而思因行业政策调整开启“内部优化”时,教研以及产研、科研团队也很少遭遇裁撤,学而思把这部分人才置于企业核心资产、核心竞争力的定位上。

因为有前期的人才积淀,学而思在为学习机扩充课程丰富度、专业度以及将AI用于知识学习上,就相对容易厚积薄发。

据其公开披露,在其发布的新款学而思xPad2 Pro系列中,首先完善了一套更为严谨且全面的知识图谱,这套图谱因其专业性,部分被中央电化教育馆收录。

在这套图谱之下,教研开发者们把图谱分解成10万+分层题型、3万+知识点、7000+必考点,再辅之于分层教学方法,基于学生的个性化学力进行较为精确的指导。

图 |基于知识图谱,AI精准学Pro有三种模式供学生选择

这当中,教研开发者还考虑到学生们 “在课堂、在家、科技与知识互动前沿”等不同场景下的学习需求,把学习内容分成好内容(即专业学习)、新内容(即延展学习)、活内容(即AI互动式学习)等三种类型,来实现全场景精准学。

由于线下打下的名声与信赖,据学而思披露,其于今年2月推出的xPad在今年618期间,销量很快就跃至电商销售排行第一,实现了后来者居上。而刚刚推出的xPad2 Pro系列,据说在学而思抖音直播间“学而思优品”等渠道上,销量也不错。

不过,业内人士也表示,应该看到,除了学而思之外,各家其实都在竞争优质的师资资源、教研人才,竞争的结果就是“有实力的老师们工资都比较高,各家公司争着抢”。

“这是一件好事,只有这样才不会把这个赛道做垮,反而会形成良性竞争,否则学习机粗制滥造,很容易被冠上智商税的标签。”上述人士表示。

04 学习机需回归教育逻辑

对于学习机市场,用不同的角度观察,会看到不一样的风景。

从资本市场来看,这个市场预期年增速15-20%之间,相比较于传统教培行业,还是一个规模不大、但增速快、未来可期的行业。不难遇见,未来还会有各类拿到融资的玩家进入市场,进一步丰富大众的选择,同时也会催生一些新生行业必有的泡沫。

而从行业规律而言,传统主打硬件、乃至一味主打AI等科技元素的品牌,将面临来自做教研内容起家品牌的强势竞争。

这背后的逻辑是,归根结底,学习机是一个科技教育行业,落脚点还是教育。而教育行业有自身的规律,它不是靠砸钱、功能的堆砌短时间内就能做好的,而是要用科学的、长线的、合乎行业规律的方法去百年育人,回归教育行业本质。

时下,中国整个经济社会的发展,正从以往的资本推动规模扩张,转向存量市场精细化运作与提升的阶段,广大家长用户也不大容易被学习机轻易割韭菜。这时,哪家企业内功强,将最终出圈。

面对最近的董宇辉热,学而思总裁曾在“学而思优品”抖音直播间里表示:“不应该只想着去挖他,而要想能给他做点什么。”

套用到教育这件事上,也不应该想着怎么去挣钱,而应该想如何为学生、家长做点什么。

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