互联网服务，一个最大的特点就是创新点子特别多，业务模式创新多变。我们在情感上理解同情追剧者对此的气愤之外，从业务角度，该如何看待这种做法呢？这其实是一个非常好的话题，对于业务运营人员，应该很有探讨价值。蛇叔就这个话题提供一些探讨点。

1.人民日报的评论，站在用户的角度，对于视频网站VVIP的做法，持否定的态度。对于人民日报的这种批评，还是需要从商业运营的角度进行探讨，也提到，要合法合规来看待。

2.作为业务运营方，尤其是上市公司，对于商业利润有追求。因此，也在通过各种方式尝试更多的收费方式。总体上看，所谓传统的免费的互联网模式，已经越来越没有市场了。视频行业，从诞生开始，就经历了较长时期的烧钱过程。

随着运营团队成本、网络带宽成本以及内容版权成本的快速增加，寻求除了广告之外的收费模式，就成为视频网站能够生存下去并获取回报的关键。尤其是，对于在内容版权方面，需要更多的商业模式来形成更加良性的互动。

3.从市场细分的角度来看，从普通会员到VIP会员，再到VVIP会员，这本身也是一个对庞大的用户群进行细分的过程，这个过程，在具体做法上，可能会引发不满。而这种不满，也与用户对自身的一些诉求与实际的差异理解有关。换句话说，不满的用户，目前不是这种业务模式下的目标人群，当然，也是这种新模式下的潜在用户群。毕竟，用户面对消费诱惑，又是善变的！

4.用户自身心态的调整或者反应，也很关键。每次苹果发布新品的时候，总是有一些粉丝加价也要第一时间拿到新款iPhone手机，这也就给黄牛党创造了商机。有些粉丝，虽然内心热爱，但限于消费力，也就只能默默地等待。

最近，某手机厂商推出得折叠屏手机，定价约1.7万，市场炒到近十万。这种情况，如果用户想要又不想加价，是不是要去声讨手机厂商不扩大产能备货不足呢？

既要第一时间，又要没广告，还要不收费或者低收费，这种服务，如果有，如今的商业模式下，很难长久。只会把一些本该具有丰富多样性的服务做没。用户的需求，和服务商提供的东西，本身就是有匹配度问题的。

5.只要在服务条款约定范围内的，就应该尊重。该视频网站推出的VVIP服务，只要去查一下会员服务条款，就清晰了。受到批评的视频网站的运营方的法务，也是很专业的。希望，能够对照服务条款来及时回应。

6.该视频服务被批评的情况，也具有非常典型的学习借鉴价值，其他业务运营的团队，在进行业务模式创新的时候，都可以仔细研究，至少可以及时回应或者化解一些具有权威性的媒体带来的舆情压力。

这其中的一个关键点，就是所谓的套路问题，套路其实哪里都有，最重要的是套路是否经得起法律法规的推敲。如果经得起，从营销角度或者商业模式创新角度，那就很可能成为经典案例，并可能得到更广范围的推广。

总而言之，角度不同，得出的结论差异很大。最终，还是要寻求各方利益诉求的平衡。