联想下一站:一个NBD孵化平台背后的全新生态链

这几天,联想推出NBD创新平台,一同亮相的还有孵化的首批创新产品:智能眼镜、智能空气净化器和智能路由器。看来,联想不想单纯靠卖硬件赚钱了,而是联手国内外的第三方创业者来到自家平台,利用自己平台所拥有的资源,为这些创业者的产品进行推广。

【曹天鹏/钛媒编辑】当可穿戴设备和智能家居越来越盛行之时,根植于PC和手机市场的联想也坐不住了,急不可耐地开始向新的领域转型。前景看上去令人们感到兴奋,但却也不可预估,这个市场和产品并不成熟。

然而,决定这种新型智能设备市场命运的,是与联想的传统制造思维无关的一个新的创业平台,即NBD(New Business Development,昵称“新板凳”)。硬件创新种类越来越多,可以说一家再大的公司,不可能做所有的产品;因为企业资源是有限的,资源最牛的公司苹果,它的产品也就五六个。

所以,联想欲借用这种模式在互联网领域抢占一席之地。联想不想单纯靠卖硬件赚钱了,赋予自己新的角色就是搭台子,拉拢第三方创业者来台子上唱戏。联想中国及亚太新兴市场总裁陈旭东告诉钛媒体,这是要与联想集团的历史一刀两断,忘记联想以前是做PC的,对联想自身进行完全颠覆。

就在上周四(7月24日),NBD平台带着3款产品闯入新兴智能设备市场,它们分别是智能空气净化器、智能眼镜和智能路由器。在品牌方面,上述三款产品分别命名为New Glass、New Wifi、New Air,形成New系列。

这三款产品跟PC和手机无关,属于可穿戴设备和智能家居的范畴,再往大里说就是物联网设备。产品的制造者完全来自第三方生产商和设计公司,而联想要做的就是利用自己平台所拥有的资源,为这些设备进行推广。

开发的资源有硬件设计制造、软件开发、云服务、质量管控、服务体系、供应链管理、市场推广、销售和渠道等方面资源开发出来,陈旭东将这些归纳为一整套完整的创新系统。

NBD平台上的产品,统一用联想的UI(用户界面)……

这个听上去特宏伟的计划,从创立到现在花费了7个月的时间,NBD网站上线3个月,这个新部门的负责人是白欲立,中国区消费业务总经理。白欲立本人此前因在联想俄罗斯区主管俄罗斯消费业务,表现出色而胜任中国区消费事业部总经理一职。

他肩负着一项重任,就是完全按照互联网的业务规律,打造一个包括硬件、云平台、互联网应用与服务在内的生态链。

NBD新部门成立之初,只有白欲立一个人,到现在为止也不过13个人。部门人员主要从公司内部召集,前提条件是要有互联网意识,要经验丰富,还愿意为互联网再次来拼搏的年轻人。

NBD部门人员的任务,就是挑选好的硬件项目来到NBD的线上平台。这个平台具有产品介绍、B2C销售和粉丝社区功能,跟联想之前的手机社区很像。用户在这个平台上,可以获得完善的产品售前、售后服务;开发者和开发团队将得到联想全面的技术支持,并获得即时用户反馈。

这些产品从注册开始,基本上都按照联想的UI(用户界面)、UE(用户体验)设计去做,具体软件操作设计尽量统一。

首次在这个平台上亮相的是智能路由器,一家来自四川名为云路由的创业公司。路由器都被业界看做是智能家居的入口,拥有了路由器就守住了未来客厅的入口。作为联想第一款登台亮相的产品,可以预感到联想对路由器的厚望,成为家庭所有电子设备的入口。

除了可以连接联想的PC、手机以外,还可以连接联想新发布的空气净化器、联想眼镜。也就是说智能路由器不再是一个硬件产品,而是一个平台级产品,投资智能路由器相当于构建一个智能家居的生态系统。

不过,在智能路由器方面,联想算是一个跟风者,在此之前无论是互联网企业(奇虎360、小米和百度)还是硬件厂商(华为)都已经推出。同样,在智能眼镜方面,谷歌眼镜的名气显然更大。

尤其是空气净化器方面,更是家电的范畴,对网络的需求并不大。同时,联想的优势在于触及中国小城市的广阔分销网络,但空气净化器的主要目标人群是生活在大城市、受教育程度高的富有人群,这些小城市并不是目标市场。

联想靠什么来玩转这些前卫的智能设备呢?

平台模式,联想不是开创者

在制造领域,联想是行家;但是在智能设备领域,还是个新手,尤其是跟联想一样采用平台模式的对手也不少。既有像海尔和360采取内部孵化的模式,也有像京东、苏宁采用众筹模式来扶持创业者。

海尔倡导“创客”模式,先在内部孵化,待项目成熟后另立门户,成为海尔的创业项目。雷神笔记本、天樽空调、免清洗洗衣机等产品都是“小微公司”自创业的结果。

360的模式与海尔没有本质区别,同样是内部孵化,项目成熟后独立运作,但每一个硬件项目都与360现有业务息息相关。此前火爆的360随身Wifi,以及刚刚推出的360安全路由器,都紧扣360安全业务这条主线。

中国第二大电商企业京东旗下金融推出众筹业务“凑份子”。目前该平台上线的12个项目均为产品众筹,主攻智能硬件、流行文化两个领域。

“一方面扶持有创意的个人或小微企业,另一方面丰富京东用户的体验,满足用户的消费升级需求。”报导称。

出资人不仅是消费者、投资者,更是参与者。在项目初期,出资人在产品设计、生产、定价等环节,能与筹资人建立起深层次的互动。

京东将为筹资人提供从资金、生产、销售到营销、法律、审计等各种资源,扶持项目快速成长。在保护出资人利益上,京东金融会对筹资人背景及诚信度进行严格的审核和筛选,筹得的资金也会实行监控,做到专款专用。

苏宁采用的方式跟京东类似,推出苏宁众包模式,做的是一件融合了“创意—生产—销售”的事情。

只要有一个可行的创意,苏宁众包会完成由制造到创造的整个过程,其中包括工业设计、产品研发、销售渠道等等服务,也就是说苏宁众包仍然是以苏宁为主导的服务平台。

宁众包平台实现的创意产品,相当于采购的角色,然后通过苏宁云商的线上平台和线下实体店渠道进行销售。

怎么样跟对手展开竞争?

在竞争上面,特别是在物联网时代,在陈旭东看来竞争是非常充分的,而且大家能够想到的东西太多了,但是做出一样的东西来可能性都不大。

物联网市场现在还没有做起来,现在只是听到的概念很多,但真正拿出来的东西很少,现在能数出几样东西来,什么东西能拿出来?没有。

现在,有想法的人特别多,但这些想法转化成产品,其实对于每个创业者来说非常挑战;推向市场怎么做?很难。并不是每个人都能够拿到天使投资。

像演讲中举的例子,美国智能家居设备公司Nest之所以卖给谷歌,就是因为要做的事情太多了。创始人在回答为何放弃自主创业时,就回答说自己做公司非常累,90%的时间花在了管理上面,包括财务、人力资源、物流、资金,等一大堆东西,精力全耗尽,根本没有时间干那些技术方面东西。

相对其他对手,联想提供的这个平台,能帮助那些创业者把做产品的速度加快。对创业者来说困难重重,产品化、生产供应、售后服务就是摆在他们面前的三座大山。

一旦产品批量生产,进入生产环节以后,所有的开发者都会很头疼,比如说起订量太小,没有人做,即使有人做,每一件生产成本很高。

同样由于采购规模小,买到零部件,比如说CPU芯片或者显示屏,成本要很高。开始生产以后,如果来料部件质量有问题,生产过程中质量管控问题,最终产品,都会出现大量的质量问题,这会导致很多创业者血本无归。

其实,还有很多创业者脑子里根本没有什么叫售后服务的概念,大家知道,电子产品是有三包售后服务的东西,很多创业者没有这个概念,产品卖了以后才知道还没有售后服务。

归纳起来中国整个硬件创新领域,缺少的其实不是创新的人和创新思路,而是一整套完整的创新系统。

本文系作者 曹天鹏 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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  • 你觉得早的都不早。

    回复 2014.10.07 · via pc
  • 联想加油

    回复 2014.08.27 · via pc
  • 新板凳……

    回复 2014.08.04 · via pc
  • 联想应该学学华为,没有自己的核心技术早晚完蛋!!!

    回复 2014.08.01 · via pc
  • 联想找对路了

    回复 2014.07.31 · via pc
  • 智能家居我看行

    回复 2014.07.31 · via pc
  • 联想,加油~

    回复 2014.07.31 · via pc
  • 没有创新的企业不是让人尊重的企业,联想应该学习腾讯,从微信上学习思路,重新建设一个能打败自己的企业,而不是做新的领域,开辟新天地,智能家居就那么好做吗?没有创新,只搭个平台就能赢?

    回复 2014.07.31 · via pc
  • 还得至少五年后

    回复 2014.07.31 · via pc
  • 如果创业初期没想好以后的困难,就去打工吧!

    回复 2014.07.31 · via pc
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